Le pourboire en clinique d'esthétique médicale : à qui pouvez-vous en donner, à qui ne pouvez-vous pas, et pourquoi

Dans un salon de coiffure, le pourboire est simple. Au restaurant, le pourboire est un rituel. Dans une clinique de médecine esthétique, la question devient plus complexe — et ce n’est pas parce que la clinique cherche à la compliquer, mais parce que la loi traite réellement différents types de fournisseurs différemment. Cet article explique exactement comment répondre à la question du pourboire chez IVONNE (ou dans toute clinique canadienne de médecine esthétique), pourquoi la réponse dépend de la personne qui vous a traité, et comment faire la différence par vous-même.

La réponse courte

Le pourboire dans une clinique de médecine esthétique n’est pas la même chose que dans un salon de coiffure ou un restaurant, et la raison dépend de la personne qui effectue votre service. En Ontario, certaines personnes qui travaillent dans une clinique comme la nôtre sont des professionnels de la santé réglementés par un ordre professionnel provincial. D’autres ne le sont pas. Les règles sur les pourboires suivent cette distinction.

Le reste de cet article explique le « pourquoi » derrière le tableau ci-dessus, et — surtout — comment déterminer à quelle catégorie appartient un fournisseur donné avant de passer à la caisse dans n’importe quelle clinique d’esthétique médicale en Ontario.

Qui réglemente qui : tout le monde chez IVONNE est réglementé — simplement pas par le même organisme

Il est utile de dissiper tout de suite une idée reçue courante : toute personne qui vous traite dans une clinique d’esthétique médicale réputée exerce dans un cadre réglementaire. La différence, c’est le cadre qui s’applique à qui. Dans un établissement d’esthétique médicale offrant des services complets, vous pourriez rencontrer :

• Des infirmières, des infirmières praticiennes et des médecins — réglementés par des ordres professionnels de la santé provinciaux, des organismes légalement constitués ayant le pouvoir prévu par la loi d’accorder ou de révoquer le droit d’exercer. Leurs règles ont force de loi en Ontario. Toute clinique offrant des injectables esthétiques, de la sclérothérapie ou des traitements dirigés par un médecin a du personnel clinique dans cette catégorie.
• Des massothérapeutes agréés — réglementés eux aussi par un ordre professionnel prévu par la loi (le College of Massage Therapists of Ontario). Toute clinique offrant des massages thérapeutiques a des massothérapeutes agréés dans cette catégorie.
• Des esthéticiennes médicales, des techniciennes au laser et des artistes en maquillage permanent — réglementés par une combinaison de politiques de clinique, d’organismes de certification de l’industrie, de titres de compétence délivrés par les fabricants de produits et — pour certains équipements et certaines procédures — de règlements de santé publique de l’Ontario pour les établissements de services personnels. Ce sont de vraies normes, avec une véritable application; elles ne sont simplement pas établies par un ordre professionnel de la santé provincial. Chaque traitement chez IVONNE entre dans cette catégorie.

Donc, la question du pourboire n’est pas « réglementé ou non réglementé ». C’est « réglementé par un ordre professionnel de la santé ou réglementé par d’autres cadres ». La distinction est importante parce que seuls les ordres professionnels de la santé imposent le type précis de règles sur les limites professionnelles et les conflits d’intérêts qui rendent les gratifications problématiques. Une certification de l’industrie pour une technicienne au laser n’entraîne pas la même restriction, ce qui explique pourquoi les conventions de pourboire du secteur des services personnels de l’Ontario s’appliquent normalement à elles.

Voici comment déterminer de quel côté de cette ligne se trouve un fournisseur donné.

Protection des titres en vertu du droit ontarien

La Loi de 1991 sur les professions de la santé réglementées de l’Ontario (la « RHPA ») est la loi-cadre qui régit 26 professions de la santé réglementées dans la province. À ses côtés, chaque profession a sa propre loi — la Loi de 1991 sur les infirmières et infirmiers, la Loi de 1991 sur la médecine, la Loi de 1991 sur la massothérapie, la Loi de 2007 sur la naturopathie, et ainsi de suite — et ces lois réservent des titres professionnels précis exclusivement aux membres de l’ordre professionnel concerné.

Les titres protégés qui comptent dans un contexte d’esthétique médicale :

Le test des actes autorisés

La protection des titres est un indice. L’indice plus fiable, et celui qui règle tous les cas limites, est la liste des actes autorisés à l’art. 27(2) de la RHPA. La Loi identifie 14 actes qui sont considérés comme potentiellement nuisibles s’ils sont exécutés incorrectement, de sorte que seul un professionnel de la santé réglementé et autorisé par sa loi propre à sa profession peut légalement les accomplir.

Dans un contexte d’esthétique médicale, les actes autorisés qui reviennent régulièrement sont :

Comment vérifier vous-même un fournisseur

Chaque ordre professionnel de l’Ontario tient un registre public gratuit et consultable. Les fournisseurs réglementés par un ordre s’attendent à ce qu’on les vérifie — les registres existent précisément à cette fin.

Chaque registre confirme si le fournisseur est un membre en règle actuel, sa catégorie d’inscription (par exemple, IA vs IP), toute spécialité déclarée et tout antécédent disciplinaire public. Si un fournisseur n’apparaît pas dans le registre de l’ordre sous lequel son titre devrait le classer, c’est un sérieux signal d’alarme.

Deux vérifications plus rapides si vous n’avez pas envie d’ouvrir un registre :

• Regardez les biographies du personnel de la clinique. Les fournisseurs réglementés par un ordre professionnel affichent leur titre après leur nom — « Jane Smith, inf. », « Dr John Doe, MD » — parce que leur ordre exige qu’ils s’identifient ainsi. Une biographie qui indique « Jane Smith, esthéticienne médicale » vous dit exactement à quel cadre réglementaire Jane est assujettie — un cadre bien réel (les règles de santé publique de l’Ontario pour les établissements de services personnels, plus une certification de l’industrie), mais pas un ordre professionnel de la santé.
• Demandez-le directement à la réception. « La personne qui effectue mon traitement est-elle un professionnel de la santé réglementé? » est une question tout à fait légitime et bienvenue. Chez IVONNE, la réponse est toujours donnée franchement.

Pourquoi les professionnels de la santé réglementés sont traités différemment

Maintenant que le « qui » est répondu, voici le « pourquoi ». Chaque ordre professionnel établit des normes que ses membres doivent respecter, et deux de ces normes encadrent la question du pourboire : les limites professionnelles et le conflit d’intérêts.

Infirmières et infirmières praticiennes (Ordre des infirmières et infirmiers de l’Ontario)

La norme de pratique de l’Ordre des infirmières et infirmiers de l’Ontario sur les limites professionnelles et les relations infirmière-client (révisée en décembre 2025, en vigueur le 1er mars 2026) est explicite au sujet des cadeaux et des échanges financiers entre une infirmière et un client :

« Les infirmières devraient éviter de donner et d’accepter des cadeaux, car cela peut brouiller les limites et nuire à la relation thérapeutique infirmière-client. L’échange de cadeaux peut aussi introduire des risques, comme des limites floues, des conflits d’intérêts et une incidence sur le jugement clinique et l’objectivité. Ces risques augmentent à mesure que la valeur du cadeau augmente et que le cadeau devient plus personnel. »

La même norme demande aux infirmières de « s’abstenir de participer à des transactions financières avec le client ou la famille du client en dehors de la prestation des soins », et désigne séparément « toute transaction financière sans lien avec la prestation des soins » comme un dépassement des limites. La page d’appui à la pratique de l’OIIO sur l’acceptation de cadeaux de clients fait du refus la règle par défaut et de l’acceptation une exception étroite et justifiée.

Un pourboire remis à une infirmière après un traitement est, par définition, une transaction financière en dehors des honoraires convenus pour ce traitement. La plupart des cliniques — y compris la nôtre — interprètent cela comme une catégorie dans laquelle l’Ordre préférerait que les infirmières ne s’engagent pas. L’Association des infirmières et infirmiers autorisés de l’Ontario est allée plus loin et a officiellement demandé à l’Ordre de préciser que les invites de pourboire au point de vente ne devraient pas entraîner de pourboires versés aux infirmières du tout.

En pratique : dans toute clinique ontarienne où une infirmière injectrice effectue un traitement, la norme professionnelle veut qu’aucun pourboire ne soit versé à cette personne individuellement. (IVONNE n’offre pas d’injectables, donc cette situation ne se présente pas à notre caisse — mais si vous visitez une clinique qui en offre, c’est la règle.)

Médecins (Ordre des médecins et chirurgiens de l’Ontario)

Les médecins en Ontario sont réglementés par l’OMCO, qui intègre par renvoi le Code de déontologie et de professionnalisme de l’Association médicale canadienne. Le Code demande aux médecins d’« éviter, réduire au minimum, ou gérer et toujours divulguer les conflits d’intérêts qui surviennent, ou qui semblent survenir, à la suite de toute relation ou transaction professionnelle dans la pratique », et de « reconnaître que des conflits d’intérêts peuvent survenir en raison de rôles concurrents ».

Un pourboire accepté en plus d’honoraires médicaux crée exactement le genre de conflit « perçu » que le Code demande aux médecins d’éviter. Il n’existe pas de règle autonome du CMO qui utilise le mot « pourboire », mais le cadre de conflit d’intérêts du Code de l’AMC, renforcé par les directives de l’Association canadienne de protection médicale sur les limites professionnelles, établit une norme claire : « accepter des cadeaux ou d’autres avantages financiers peut créer l’attente que le patient bénéficiera d’un statut particulier et que les faveurs seront réciproques. » De petits témoignages de reconnaissance peuvent être acceptables; tout ce qui a une valeur matérielle, les cadeaux répétés ou l’argent comptant ne le sont pas. Un pourboire par visite, c’est de l’argent comptant répété, et cela ne respecte pas ce critère.

Chaque politique publiée de clinique canadienne de médecine esthétique que nous avons examinée — MD Beauty Clinic, Lumiskins, et d’autres — adopte publiquement la même position. Les médecins n’acceptent pas de pourboires pour des soins médicaux.

Massothérapeutes autorisés (Ordre des massothérapeutes de l’Ontario)

L’OMTO a adopté une position explicitement neutre. Il n’interdit pas les pourboires, mais ne les approuve pas non plus, et l’Association des massothérapeutes autorisés de l’Ontario souligne que les massothérapeutes autorisés sont des professionnels de la santé qui ne s’attendent pas à recevoir un pourboire lorsqu’ils fournissent des services à domicile, dans une clinique privée ou dans un milieu multidisciplinaire. Dans un contexte de spa, le pourboire est courant; dans un contexte clinique, il ne l’est pas. Dans une clinique de médecine esthétique, la norme par défaut est de considérer la massothérapie comme un service clinique.

Autres professions réglementées

Les hygiénistes dentaires, les naturopathes, les pharmaciens et les diététistes ont chacun leur propre ordre professionnel et leur propre code de déontologie. Le mot précis « pourboire » apparaît rarement dans ces documents, mais le raisonnement est cohérent : une relation de rémunération à l’acte avec un professionnel de la santé réglementé n’est pas une relation de pourboire. Si vous recevez des soins d’un professionnel de la santé réglementé dans une clinique, supposez qu’il n’accepte pas de pourboires, et la politique de la clinique viendra appuyer cette présomption.

Pourquoi les fournisseurs de services personnels peuvent accepter des pourboires

Tout le personnel qui travaille dans une clinique de médecine esthétique n’est pas régi par un ordre professionnel de la santé, et tous les services ne sont pas des services médicaux. Les soins du visage, les peelings chimiques appliqués par une esthéticienne médicale, les traitements au laser superficiels, le dermaplaning, l’épilation à la cire, la mise en forme des sourcils et le maquillage permanent sont des traitements de services personnels. Les personnes qui les offrent sont réglementées — par la Santé publique d’Ottawa et le Règlement de l’Ontario 136/18 (Établissements de services personnels), par des certifications de l’industrie pour l’équipement et les techniques, et par la politique de la clinique. Ces cadres régissent des éléments comme la stérilisation, les articles à usage unique, les normes de prévention des infections et la sécurité des clients. Ils ne régissent pas les pourboires, parce que les pourboires ne relèvent pas de la santé publique.

En Ontario, les travailleurs des services personnels dans les salons et les spas reçoivent des pourboires depuis un siècle. Aucune loi provinciale ou fédérale ne l’interdit, aucun code professionnel ne le prohibe et aucun organisme de réglementation ne s’y oppose. Le point de départ habituel pour un service exceptionnel est de 15 % du sous-total du service — la même base que vous utiliseriez dans n’importe quel salon en Ontario — et certains clients choisissent de laisser davantage.

Chez IVONNE, chaque fournisseur est une esthéticienne médicale, un technicien en laser, un artiste en maquillage permanent ou un membre de l’équipe des services à la clientèle — la même catégorie que tout autre professionnel des services personnels dans la province. Un pourboire est bienvenu. Il est aussi, comme dans tout contexte de pourboire au Canada, entièrement facultatif.

Ce qui se passe à la caisse

Chez IVONNE, votre prestataire sera toujours un prestataire de services personnels — nous n’employons pas de cliniciens réglementés par un ordre professionnel — donc la question « dans quelle catégorie suis-je? » a une réponse permanente à notre caisse. Dans les cliniques qui emploient les deux types de prestataires, la réception peut vous dire avant le paiement quelle catégorie s’applique à votre traitement si vous souhaitez le demander. C’est une question tout à fait raisonnable, et aucune clinique réputée ne s’en offensera.

Comment les pourboires sont gérés à l’interne

C’est la partie de la conversation que toute politique de pourboire honnête devrait expliquer clairement, parce qu’un pourboire ne fonctionne comme remerciement que si l’argent parvient réellement à la personne qui l’a mérité. Chez IVONNE :

• Les pourboires vont intégralement au prestataire de services. Le pourboire que vous laissez par l’entremise de notre système de point de vente est versé directement au membre de l’équipe que vous remerciez. Les pourboires ne sont pas mis en commun à l’échelle de l’équipe. Ils ne sont pas redistribués. Le processeur de paiement facture à l’entreprise des frais de transaction d’environ trois pour cent sur tout montant entrant, y compris la portion pourboire — et ces frais sont absorbés par l’entreprise, et non déduits de votre pourboire. Autrement dit, chaque dollar que vous laissez par carte arrive intégralement au membre du personnel, et l’entreprise assume discrètement le coût de traitement en plus.
• Les pourboires sont versés sur une base mensuelle sous forme de ligne distincte sur le relevé de paie régulier de l’employé. Qu’un pourboire donné soit traité comme un revenu d’emploi assujetti aux retenues sur la paie ou comme un autre revenu à déclarer dépend de la façon dont il a été versé et est géré conformément aux directives actuelles de l’Agence du revenu du Canada — cela relève de nous, pas de vous.
• Notre équipe est déjà rémunérée comme des employés à temps plein. Chaque membre de l’équipe chez IVONNE est un employé T4 salarié avec des salaires concurrentiels, un compte de dépenses de santé, des congés payés au-delà des exigences légales et l’accès à des traitements et produits au coût. Les pourboires sont un boni en plus de cette rémunération, et non un substitut. C’est important, parce que cela signifie que personne chez IVONNE ne dépend des pourboires pour gagner sa vie. Une transaction sans pourboire n’a aucun effet sur les moyens de subsistance de qui que ce soit.

En bref : lorsque vous laissez un pourboire à un prestataire admissible, il va à ce prestataire, en entier, sur sa prochaine paie.

Réponses à des questions précises que nous entendons

Dois-je laisser un pourboire sur la facture totale ou seulement sur le service?

Si vous choisissez de laisser un pourboire, calculez-le sur le sous-total du service — pas sur les produits de détail que vous avez emportés, et pas sur la TVH. C’est la convention ontarienne pour les pourboires dans les services personnels.

Est-ce impoli de ne pas laisser de pourboire?

Non. Un pourboire est facultatif par définition, et il l’est encore plus dans un contexte d’esthétique médicale où une bonne partie du travail est effectuée par des prestataires qui ne devraient pas recevoir de pourboire en premier lieu. Personne chez IVONNE ne suit qui a laissé un pourboire et qui n’en a pas laissé. Cela n’a aucune incidence sur votre prochain rendez-vous.

Et si j’avais un rendez-vous combiné dans une autre clinique — une infirmière injectrice suivie d’un soin du visage par une esthéticienne?

IVONNE n’offre pas de rendez-vous combinés de ce type parce que nous ne proposons pas d’injectables. Mais dans les cliniques qui le font, la convention est la suivante : si vous souhaitez laisser un pourboire, il revient à l’esthéticienne pour la portion soin du visage. La portion injection n’est pas un service à pourboire. Une réception bien gérée peut séparer le paiement pour que le pourboire soit associé uniquement au service de l’esthéticienne, ou vous pouvez remettre de l’argent comptant directement à l’esthéticienne si vous préférez.

Puis-je laisser un pourboire à la propriétaire de la clinique?

Ivonne Sanchez, la propriétaire de la clinique, effectue elle-même des traitements. Ivonne n’est membre d’aucun ordre professionnel réglementé et ne porte aucun titre qui l’empêcherait de recevoir un pourboire. Notre politique de longue date veut qu’une cliente qui souhaite reconnaître directement son travail puisse laisser un pourboire; ce pourboire est soit traité comme faisant partie de la rémunération de la propriétaire, soit conservé dans l’entreprise pour réinvestissement. Nous savons que certaines clientes préfèrent ne pas laisser de pourboire aux propriétaires d’entreprise, et cette préférence est toujours respectée — il n’y a aucune attente dans un sens ou dans l’autre.

Plus largement : si une propriétaire de clinique est membre d’un ordre professionnel réglementé (soins infirmiers, médecine, massothérapie, etc.), les règles de limites professionnelles et de conflit d’intérêts de cet ordre s’appliquent, peu importe le fait qu’elle soit aussi propriétaire de l’entreprise. La propriété n’exempte pas un professionnel réglementé du code de conduite de son ordre. Cette réserve ne s’applique pas à Ivonne.

Les pourboires en argent comptant sont-ils différents des pourboires passés par le terminal?

Fonctionnellement, de votre point de vue, non — dans les deux cas, le pourboire est remis en entier au fournisseur que vous souhaitez remercier. Du point de vue de l’entreprise, il y a toutefois une vraie différence. Chaque transaction par carte, pourboire compris, entraîne des frais de traitement d’environ trois pour cent que l’entreprise assume en plus du montant versé au personnel. Les pourboires en argent comptant n’entraînent aucuns frais de traitement, donc un pourboire en argent comptant nous coûte un peu moins cher à remettre. Cette différence est assez petite pour que vous fassiez simplement ce qui vous convient le mieux. Les deux sont déclarés comme revenu par la personne qui les reçoit; l’ARC considère un pourboire comme un revenu imposable, peu importe la façon dont il a été payé.

Pourquoi le terminal offre-t-il même une option de pourboire?

Deux raisons. D’abord, plusieurs de nos clients veulent cette option et auraient l’impression qu’il manque quelque chose si l’invite n’était pas là — le pourboire est l’une des façons les plus claires pour un client de remercier un fournisseur de services personnels qui s’est dépassé, et supprimer cette invite empêcherait cette expression pour tout le monde afin d’épargner à quelques personnes un seul tapotement supplémentaire sur un écran. Ensuite, la plupart des terminaux de paiement sont configurés une seule fois pour toute la clinique et ne peuvent pas distinguer, au moment de la vente, si un traitement donné a été effectué par un professionnel de la santé réglementé par un ordre professionnel ou par un fournisseur de services personnels.

En résumé : l’invite est là volontairement pour les clients qui souhaitent laisser un pourboire à leur esthéticienne ou esthéticien, et la réponse simple après un traitement effectué par une infirmière, un infirmier ou un médecin est tout simplement de l’ignorer. L’invite n’est pas un signe qu’un pourboire est attendu. C’est une porte; à vous de décider si vous souhaitez la franchir. Nous travaillons à resserrer la logique du terminal au fil du temps afin que l’invite corresponde davantage au type de fournisseur, mais même l’invite actuelle n’est pas quelque chose pour laquelle nous nous excusons — elle répond à un vrai besoin pour une vraie partie de notre clientèle.

Guide province par province et territoire par territoire

La réglementation professionnelle au Canada est provinciale et territoriale. Les noms des lois et des ordres professionnels varient selon les administrations, mais la logique sous-jacente décrite ci-dessus — les professionnels de la santé réglementés par un ordre professionnel n’acceptent généralement pas de pourboires; les fournisseurs de services personnels, oui — s’applique partout au pays. Ce tableau vous donne le cadre pour chaque province et territoire afin que vous puissiez répondre à la question du pourboire, où que vous soyez au Canada.

Comment nous le résumons pour notre équipe

À l’interne, nous donnons à notre personnel une règle en deux phrases :

« Les pourboires sont les bienvenus pour les services esthétiques non médicaux et pour les membres de l’équipe qui les offrent. Les services médicaux fournis par des professionnels de la santé réglementés par un ordre professionnel n’acceptent pas de gratifications, conformément à leurs obligations professionnelles — et la meilleure façon de remercier un fournisseur clinique est un avis Google ou une recommandation. »

C’est la règle. Chez IVONNE, chaque traitement est un traitement de service personnel, donc la première phrase de cette règle est celle qui régit notre passage à la caisse. La deuxième phrase s’applique lorsque vous visitez une clinique qui emploie des infirmières, des médecins ou des massothérapeutes agréés — et c’est la règle qui permet à ces cliniciens de demeurer en règle auprès de leur ordre professionnel.

En résumé

Une clinique d’esthétique médicale se situe à la frontière entre une pratique médicale et une entreprise de services personnels. Les deux côtés de cette frontière sont bien réels, et la question du pourboire n’a pas la même réponse de chaque côté. Chez IVONNE, la ligne est tracée là où les organismes de réglementation la tracent : les soins cliniques prodigués par des professionnels de la santé réglementés ne constituent pas une relation de pourboire; le travail esthétique de services personnels effectué par des fournisseurs réglementés en vertu des cadres de santé publique et de l’industrie, oui. En Ontario, la loi a déjà fait la majeure partie du travail pour vous — les titres protégés vous indiquent qui est régi par un ordre professionnel de la santé, les actes autorisés le confirment, et les registres des ordres sont à un clic si vous souhaitez vérifier.

Si vous voulez la version officielle, notre politique sur les pourboires est publiée et mise à jour sur notre site de politiques. Et si vous vous demandez s’il faut laisser un pourboire après votre prochaine visite, la seule phrase honnête que nous pouvons vous offrir est celle-ci : faites-le si cela vous semble juste, abstenez-vous si ce n’est pas le cas, et sachez que l’une ou l’autre des deux options est la bonne.

Sources et lectures complémentaires

Législation de l’Ontario :

• Loi de 1991 sur les professions de la santé réglementées — ontario.ca/laws/statute/91r18
• Loi de 1991 sur les infirmières et infirmiers — ontario.ca/laws/statute/91n32
• Loi de 1991 sur la médecine — ontario.ca/laws/statute/91m30
• Loi de 1991 sur la massothérapie — ontario.ca/laws/statute/91m27
• Loi de 2007 sur la naturopathie — ontario.ca/laws/statute/07n10
• Règlement sur les actes autorisés, Règl. de l’Ont. 107/96 — ontario.ca/laws/regulation/960107
• Liste des professions de la santé réglementées en Ontario — ontario.ca/page/regulated-health-professions

Ordres professionnels et registres publics :

• Ordre des infirmières et infirmiers de l’Ontario — cno.org — Trouver une infirmière ou un infirmier : registry.cno.org
• Ordre des médecins et chirurgiens de l’Ontario — cpso.on.ca — Recherche de médecin : doctors.cpso.on.ca
• Ordre des massothérapeutes de l’Ontario — cmto.com — Trouver un ou une massothérapeute autorisé(e) : CMTO register
• Ordre des naturopathes de l’Ontario — collegeofnaturopaths.on.ca

Registres d’inspection de santé publique (milieux de services personnels) :

• Santé publique Ottawa — recherche d’inspection des établissements de services personnels — inspections.ottawapublichealth.ca
• Santé publique Ottawa — aperçu du programme des établissements de services personnels — ottawapublichealth.ca
• Règlement de l’Ontario 136/18 (Établissements de services personnels) — ontario.ca/laws/regulation/180136

Normes professionnelles et éthique :

• CNO, Professional Boundaries and Nurse-Client Relationships (révisé en décembre 2025) — 41033_therapeutic.pdf
• CNO, Accepting gifts from clients (page d’appui à la pratique) — cno.org
• Association des infirmières et infirmiers autorisés de l’Ontario — soumission au CNO — rnao.ca/media/8527
• Association médicale canadienne, Code d’éthique et de professionnalisme (2018) — policybase.cma.ca
• Association canadienne de protection médicale, Limites professionnelles — cmpa-acpm.ca

Traitement fiscal des pourboires :

• Agence du revenu du Canada, Pourboires et gratifications (décisions RPC/AE) — canada.ca

Politiques comparables de cliniques canadiennes de médecine esthétique :

• MD Beauty Clinic, Should You Tip After Botox? — mdbeautyclinic.ca
• Lumiskins, Do You Tip for Botox at a Med Spa? — lumiskins.ca

Législation provinciale et territoriale sur les professions de la santé :

• Colombie-Britannique — Health Professions and Occupations Act (HPOA), en vigueur le 1er avril 2026 — gov.bc.ca
• Alberta — Health Professions Act, RSA 2000, c H-7 — open.alberta.ca
• Saskatchewan — Medical Profession Act, 1981; Registered Nurses Act; lois propres à chaque profession — saskatchewan.ca
• Manitoba — Regulated Health Professions Act (mise en œuvre progressive) — gov.mb.ca
• Québec — Code des professions (Professional Code); Code de déontologie des infirmières et infirmiers, I-8, r. 9 — legisquebec.gouv.qc.ca; Code of Ethics of Physicians, M-9, r. 17 — legisquebec.gouv.qc.ca
• Nouveau-Brunswick — Medical Act; Nurses Act; lois propres à chaque profession — cpsnb.org
• Nouvelle-Écosse — Regulated Health Professions Act (adoptée en novembre 2023, mise en œuvre progressive) — novascotia.ca
• Île-du-Prince-Édouard — Regulated Health Professions Act — princeedwardisland.ca
• Terre-Neuve-et-Labrador — Health Professions Act, 2010, SNL 2010, c H-1.02 — canlii.org
• Territoires du Nord-Ouest — Health and Social Services Professions Act (en vigueur le 1er mars 2022) — hss.gov.nt.ca
• Yukon — Health Professions Act, SY 2003, c 24 — yukon.ca
• Nunavut — Nursing Professions Act; Medical Profession Act (hérité des T.N.-O., 1999)

Normes professionnelles provinciales sur les cadeaux et les limites professionnelles (citées dans l’annexe provinciale) :

• BCCNM, Limites dans la relation infirmière-client (norme de pratique, norme 18) — bccnm.ca; ressource d’apprentissage sur les cadeaux — bccnm.ca/learning
• CPSBC — Recevoir des cadeaux de patients : une zone grise pragmatique, BC Medical Journal — bcmj.org
• CMTBC/CCHPBC, Code de déontologie (janvier 2021) et Norme de pratique sur les limites (juillet 2018) — cmto.com
• CRNA (Alberta), Limites professionnelles : lignes directrices pour la relation infirmière-client (en vigueur en mars 2023) — nurses.ab.ca
• CPSA (Alberta), Conflit d’intérêts (norme de pratique, mise à jour en janvier 2021) — cpsa.ca
• CRNS (Saskatchewan), Considérations sur les limites professionnelles pour les relations infirmière-client (en révision, consultation fermée en avril 2026) — crns.ca
• CRNM (Manitoba), Limites professionnelles pour les relations thérapeutiques (document interprétatif) — crnm.mb.ca
• Québec — Code de déontologie des infirmières et infirmiers (I-8, r. 9) — legisquebec.gouv.qc.ca; Code de déontologie des médecins (M-9, r. 17) — legisquebec.gouv.qc.ca
• CNNB (Nouveau-Brunswick) — adoption du Code de déontologie de l’AIIC (2017) — nanb.nb.ca
• NSCN (Nouvelle-Écosse), Limites professionnelles et relation infirmière-client — nscn.ca
• CMTPEI (Île-du-Prince-Édouard), À propos de la profession — cmtpei.ca
• Ordre des infirmières et infirmiers de Terre-Neuve-et-Labrador — nlcn.ca
• CNO (Ontario), Accepter des cadeaux de la part des clients (page d’appui à la pratique) — cno.org
• Association des infirmières et infirmiers du Canada, Code de déontologie des infirmières et infirmiers autorisés (2017; remplacé par l’édition 2025) — cna-aiic.ca
• CPSS (Saskatchewan), règlements administratifs réglementaires, règlement 9.1 (conflit d’intérêts) — cps.sk.ca
• CPSM (Manitoba), Conflit d’intérêts (norme de pratique, en vigueur le 1er janvier 2019) — cpsm.mb.ca
• CPSNS (Nouvelle-Écosse), Conflit d’intérêts (norme) — cpsns.ns.ca
• CPSPEI (Île-du-Prince-Édouard), Limites (28 février 2022) — cpspei.ca
• CPSNL (Terre-Neuve-et-Labrador), Règlement administratif 5 : Code de déontologie — cpsnl.ca
• CPSNB (Nouveau-Brunswick), Code de déontologie — cpsnb.org

Ordres professionnels provinciaux et registres publics :

• Collège des infirmières et des sages-femmes de la Colombie-Britannique — bccnm.ca
• Collège des médecins et chirurgiens de la Colombie-Britannique — cpsbc.ca
• Organismes de réglementation de la santé de la C.-B. — liste des professions de la santé réglementées — bchealthregulators.ca
• Collège des infirmières et infirmiers autorisés de l'Alberta — nurses.ab.ca
• Collège des médecins et chirurgiens de l'Alberta — cpsa.ca
• Professions de la santé et ordres professionnels réglementés de l'Alberta — alberta.ca
• Collège des infirmières et infirmiers autorisés de la Saskatchewan — crns.ca
• Collège des médecins et chirurgiens de la Saskatchewan — cps.sk.ca
• Ordre des infirmières et infirmiers du Manitoba — crnm.mb.ca
• Ordre des infirmières et infirmiers du Québec — oiiq.org
• Collège des médecins du Québec — cmq.org
• Association des infirmières et infirmiers du Nouveau-Brunswick — nanb.nb.ca
• Collège des médecins et chirurgiens du Nouveau-Brunswick — cpsnb.org
• Ordre des infirmières et infirmiers de la Nouvelle-Écosse — nscn.ca
• Collège des massothérapeutes de l'Île-du-Prince-Édouard — cmtpei.ca
• Collège des infirmières et infirmiers de Terre-Neuve-et-Labrador — nlcn.ca

Réglementation de la massothérapie au Canada :

• Réglementation de la massothérapie au Canada (provinces où la massothérapie est réglementée : C.-B., Ontario, Nouveau-Brunswick, Î.-P.-É., Terre-Neuve-et-Labrador) — nhpcanada.org
• RMTAO, Réglementation de la massothérapie à l'Î.-P.-É. (mars 2019) — rmtao.com
• Association canadienne de massothérapie — crmta.ca
• Fédération québécoise des massothérapeutes agréés (FQM) — fqm.qc.ca